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【已解决】触摸板不能移动指针

elitebook 735 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

{最新】故障已排除:方法——卸载驱动(Synaptics TPFHID Device)——扫描硬件更改。

问题是,windows自动更新依然会更新该驱动,更新过后故障重新出现。

————————————————————————————————————————————

今天触摸板突然出现故障,具体表现:

(1)正常进入系统后,触摸板滑动手指,指针无法移动,但指点杆和触摸板上方的两个实体键点击有效(用无线鼠标将指针移动到按钮上,点击触摸板上方的实体键有效),触摸板下方两个隐藏的按键无效

(2) 我通过设备管理器,卸载了触摸板驱动并从官网下载驱动,安装并重启后,滑动手指指针可以移动指针,但同时按住触摸板上方左键并滑动手指时,基本无法拖动(间或可以动一动);

(3) 我还用重启进入自己装在U盘中的PE系统试验,与(2)中情况一致。

现在还差没有系统恢复,因为太麻烦,不想轻易操作,在这里请教各位,可能时什么问题?

 

另:昨晚关机时发现进行了一次windows 自动更新,今天开机后便出现问题。此外,今天出现问题后,win10 1903推送,我更新到此版本,问题没有解决。

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【已解决】触摸板不能移动指针

参考:

隐藏 Windows 更新或驱动程序更新

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4026726/



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【已解决】触摸板不能移动指针

突然触控板就无法操作了,网上找了很多方法都不行

操作系统名称和版本是多少?win10家庭中文版/10.0.18362 版本18362

系统SKU是多少? 6QT48PA#AB2

BIOS版本是多少?Insyde F.05

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