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高才生
高才生
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以前可以人脸识别,现在不可以了

hp probook 450g8
Microsoft Windows 10 (64-bit)

求助

笔记本序列号5CD0485X9W

以前用过人脸识别,后来关了,今天发现“找不到支持windows hello人脸的摄像头”。

可以用指纹。摄像头左边有个小孔,我猜应该是红外。设备管理器里生物识别,摄像机里也找不到IR的摄像头,请问这是怎么回事?难道是我无意中删掉了这驱动吗?用hp的官方检测驱动软件没检测出什么。

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教务长 教务长
教务长
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以前可以人脸识别,现在不可以了

查询到这台机器配备的是HD摄像头,不是红外摄像头(IR)。

Windows Hello的人脸识别,要求红外摄像头才能支持。

大概率是楼主记错了。

 

如果有刚需,可以配个USB的IR摄像头。



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高才生
作者
高才生
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以前可以人脸识别,现在不可以了

谢谢您的回复,我拍了张图片,这个不是红外吗,摄像头左边IMG_20241029_204525.jpg

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