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一体机的Broadcom BCM43142无线网卡无法使用
发布时间 2021-05-27 11:31:41
产品名称: 20-r031cn
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
你好, 我的HP一体机无线网卡无法使用,具体如下
1. 电脑:HP All-in-One; S/N: 3CR6030KYM; MODEL NO: 20-r031cn
2. 无线网卡:Broadcom BCM43142 802.11 bgn Wi-Fi M.2 Adapter
3. 操作系统: WIN7 64 BIT
驱动安装后,能看到无线网络, 但是信号强度为0,无法连接无线网,我估计是驱动的问题,HP售后只有WIN8以上驱动,我现在WIN7怎么解决?谢谢!
6 条回复6
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一体机的Broadcom BCM43142无线网卡无法使用
发布时间 2021-05-27 11:49:37
检查无线网卡天线
欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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一体机的Broadcom BCM43142无线网卡无法使用
发布时间 2021-05-27 16:16:32
要打开内部检查
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一体机的Broadcom BCM43142无线网卡无法使用
发布时间 2021-05-28 13:05:15
该机器官方没有WIN7系统驱动的,可以尝试装回WIN8确认一下是否是天线的问题,无线功能正常,信号弱的话,基本上是天线松动导致的,更新驱动的话,可以尝试通过一些第三方的软件来更新驱动看一下。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010