硬盘读写故障

mjt · ‎2020-03-11

笔记本安装了固态+机械双硬盘，大概两周前笔记本开始出现断续的磁盘读写故障，机械硬盘内的文件读写缓慢，保存经常无响应，存放在机械硬盘内的程序经常在运行时出现dll缺失。任务管理器显示机械硬盘经常出现读写100%的情况。运行了DST自检，故障代码如下：

故障代码: 9UQ0W3-92GA1X-MFPW21-60WJ03

相应故障代码并没有相关资料。

想确认一下，这是否就是机械硬盘自身的硬件问题，以及更换机械硬盘是否能够解决。

y2kim · ‎2020-03-11

要把故障硬盘换掉，出故障代码的硬盘不可能通过软件修复。

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

y2kim · ‎2020-03-11

要把故障硬盘换掉，出故障代码的硬盘不可能通过软件修复。

服务中心查询
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