英特尔快速存储技术，多次安装失败。

一抹夕阳 · ‎2021-02-15

新买的电脑，这是啥情况？在驱动精灵和驱动人生，都查不出来问题，真是体验极差

548851818 · ‎2021-02-16

没有RAID，没有傲腾，装这个干嘛？这不是一个必须安装的驱动软件。

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现在只能用应用商店版本

在 Microsoft store 搜索 intel optane

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
请记住，社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议，但请注意，您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。本社区中的某些建议可能是错误的。因此，请仔细斟酌社区上的建议，做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144

一抹夕阳 · ‎2021-02-16

这是你们出厂装的，我怎么知道？我现在吧那个英特尔存储技术给卸载了，另外一个，那个截图怎么解决，惠普辅助服务报错，都联系不上惠普客服，一开机就提示，用金山毒霸都禁用没有用，请问这是什么鬼东西？

548851818 · ‎2021-02-16

1. 卸载英特尔快速存储技术

2.

微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 HP System Event Utility 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T

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◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
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HP Japan
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HP Korea
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臺灣地區
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香港澳門地區服务中心
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一抹夕阳 · ‎2021-02-16

帮助看下，安装你给的链接还是有这个错误

大耀耀 · ‎2021-02-18

此驱动软件对您的机器起不到优化效果，建议直接卸载。

我是HP员工。

一抹夕阳 · ‎2021-02-18

告诉我下，卸载哪个驱动，什么名字，我找不到对应的Hpseuhostlauncher.exe文件

Chen_long · ‎2021-02-19

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