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有关HP Tilt Pen在HP ENVY X360 Convertible 15 笔记本电脑上的使用问题

HP ENVY 15-cn1000 x360 Convertible PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

大家好,电脑小白特来向大家求助。本人使用的计算机在确认安装HP Tilt Pen最新版驱动、HP Tilt Pen 也通过蓝牙升级过一次。但是就是无法使用倾斜功能。请问是本计算机的硬件原因,导致的无法使用倾斜功能吗?

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有关HP Tilt Pen在HP ENVY X360 Convertible 15 笔记本电脑上的使用问题

首先,感谢您的及时回复。

 

这个问题我已经自行找到解决方案了。

 

——————————分割线————————————

 

以下是解决方案的探索过程。如若您与我遇到了相同的问题,并且只希望快速解决这个问题。您可以直接条跳过本部分。

 

解决这个问题还得从另外一个问题说起:

 

先前,我还遇到了一个问题, 就是 启动  HP Audio Control  这个UWP应用时,提示“无法连接到 RPC 服务”。我卸载安装声卡驱动多次,使用HP官方不同的驱动程序安装多次,该问题依然复现,我可是烦躁。直到昨日,在百度上搜索该问题的解决方案,看到了一篇文章,提示该问题的根源极有可能是由于某些安全软件过度优化造成的。(譬如某安全卫士、某绒等安全软件的开机启动项自动优化,自动禁止了某些软件的自启动)。于是我顺藤摸瓜,恢复了相关软件的自动启动权限。该问题和触控笔倾斜功能无法使用问题都解决了。

 

 

——————————分割线————————————

解决方案

 

Question No.1:对于启动  HP Audio Control  这个UWP应用时,提示“无法连接到 RPC 服务” 的问题。

 

  1. 请确保从惠普官方网址下载并安装了对应操作系统版本的最新声卡驱动,并留意相关的顾问文档。
  2. 启动相关安全软件(如某安全卫士、某绒等安全软件)的开机启动项管理功能。
  3. 找到 “RtkAudUService.exe”(或者找到一个文件其文件描述为“Realtek HD Audio Universal Service”) 并允许其启动
  4. 重新启动计算机,该问题即可解决。

 

Question No.2:对于HP Tilt Pen 倾斜功能无法使用的问题:

 

  1. 先按照惠普顾问文档的操作来排查问题。
    1.为 USB-C 手写笔充电。
    2.安装倾斜手写笔驱动程序。
    3.住橡皮擦,直到手写笔进入蓝牙配对模式。
    4.将手写笔和计算机进行配对。
    5.打开 Windows Ink 草图板。
    6.选择铅笔工具(只有铅笔工具支持倾斜手写笔)。
    7.以各种角度绘图以产生不同尺寸的线条来测试手写笔。
  2. 如果还是遇到此问题。请启动相关安全软件(如某安全卫士、某绒等安全软件)的开机启动项管理功能。
  3. 找到 “EzTiltPenAgent.exe”(或者找到一个文件其文件描述为“Elan EzTiltPen Agent”) 并允许其启动
  4. 重新启动计算机,该问题即可解决。

以下是倾斜功能的测试效果图片:

红色区域的笔画是“通过改变触控笔与屏幕的夹角来改变绘制线条的粗细的”

 

草图 (1).png

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在 one note 上试试

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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您好,感谢您的答复。我确定在HP Tilt Pen 通过蓝牙与笔记本电脑连接的状态下,尝试了您所提供的方法。下方第一张图为尝试结果。在选择铅笔工具的情况下,从上向下数,第一条线为笔尖与屏幕垂直90°画出来的。第二条为笔尖与屏幕呈约45°角画出来的,第三条线在划线过程中笔尖与屏幕的夹角从约90°角度逐渐减小为约20°角。我以各种角度绘图并不能产生不同尺寸的线条。我是否真的需要携带笔记本电脑和触控笔到贵公司的可会服务中心呢?

草图 (2).pngSharedScreenshot1.jpg

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@548851818 

 

请帮忙~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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@呆呆狼  已写:

您好,感谢您的答复。我确定在HP Tilt Pen 通过蓝牙与笔记本电脑连接的状态下,尝试了您所提供的方法。下方第一张图为尝试结果。在选择铅笔工具的情况下,从上向下数,第一条线为笔尖与屏幕垂直90°画出来的。第二条为笔尖与屏幕呈约45°角画出来的,第三条线在划线过程中笔尖与屏幕的夹角从约90°角度逐渐减小为约20°角。我以各种角度绘图并不能产生不同尺寸的线条。我是否真的需要携带笔记本电脑和触控笔到贵公司的可会服务中心呢?

草图 (2).pngSharedScreenshot1.jpg


不同尺寸是指粗细么?粗细靠压感实现的,不是倾斜角度。

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以下内容摘录于 “惠普顾问文档”

(顾问文档链接:  https://support.hp.com/cn-zh/document/c06079540

 

有关设置 HP 倾斜手写笔以获得倾斜功能的信息。

 

1.为 USB-C 手写笔充电。
2.安装倾斜手写笔驱动程序。
3.住橡皮擦,直到手写笔进入蓝牙配对模式。
4.将手写笔和计算机进行配对。
5.打开 Windows Ink 草图板。
6.选择铅笔工具(只有铅笔工具支持倾斜手写笔)。
7.以各种角度绘图以产生不同尺寸的线条来测试手写笔。

 

————————————分割线————————————————————

 

顾问文档上的确说明:HP Tilt Pen 支持通过改变“比肩和屏幕的夹角”来改变 “铅笔工具”的“线条宽度”,这项功能。该功能属于倾斜功能,并不是您所说的通过改变 HP Tilt Pen 对屏幕的压力来改变线条的粗细。

我知道可以通过改变 HP Tilt Pen 对屏幕的压力来改变线条的粗细,但是我希望能实现“倾斜”功能。

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解决方案

 

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  1. 请确保从惠普官方网址下载并安装了对应操作系统版本的最新声卡驱动,并留意相关的顾问文档。
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  3. 找到 “EzTiltPenAgent.exe”(或者找到一个文件其文件描述为“Elan EzTiltPen Agent”) 并允许其启动
  4. 重新启动计算机,该问题即可解决。

以下是倾斜功能的测试效果图片:

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我跟你一样,envyx360 dr0005tx。用力2my21aa触控笔。我也和你一样装了驱动并且允许启动。。在Windowsink和画图可以压感,,但在pscc和sai不行,,,也没有倾斜笔势力。。怎么办

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如果您是专业的数字视觉艺术工作者,我个人建议您,将笔记本电脑连接电源适配器,使用该笔记本的高性能模式,电脑开合为正常的笔记本形态,使用外接数位板进行作画。以我手上的这一台笔记本电脑为例,平板模式下,电脑为控制发热量会减速运行。若您使用PS作画,当建立的图层多起来之后,电脑运行将会卡顿,这很容易影响作画心情,降低绘画质量。

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你好,请问您这个图是在什么软件里试出来的呢,我在windows自带的Microsoft Whiteboard里面倒是能正常画图,但是没有铅笔的选项啊,我把我这里能选的笔都截了个图,这几种笔也不支持铅笔那样斜着涂的效果

image.png

 

非常感谢!

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