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幽灵本 没有声音 字很小
发布时间 2018-04-14 16:44:31
产品名称: HP Spectre x360 Convertible 15-bl1XX
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
新买的幽灵本, 一开始还好,前两天开始声音断断续续,有的时候发现喇叭哪里自己再跳静音的标识,但是不跳的时候也会没有声音,而且网页现在一点声音也没有,打开音量混合器也没有音量显示。搜狗浏览器的工具栏字非常小,自带的edge和下载的google Chrome倒是正常的,其他软件也有非常模糊/乱码/显示很小的问题。用360、鲁大师/Hp support assistant检测都是好的。玩win10的一些Microsoft的游戏,操作有时会延迟,经常广告放完整个界面自动关闭了,重新进去要再看一遍广告,有时还加载不出来。目前发现这些问题,声音问题最严重,希望能早点解决,毕竟刚买就不好很糟心
字和按钮都很小
软件显示很小
播放视频情况下没有音量
5 条回复5
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幽灵本 没有声音 字很小
发布时间 2018-04-14 16:47:15
又是境外的电脑。。。
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
![](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/103098iE4D565C27B7C5683/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&px=999)
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幽灵本 没有声音 字很小
发布时间 2018-04-14 17:16:40
同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
操作系统名称和版本是多少?
系统SKU是多少?
查看BIOS版本/日期是多少?
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