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高才生
高才生
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已解决!

【有视频参考】笔记本扬声器嗡嗡响~ 类似电流干扰声,求助!!!

envy15 -J105TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

 
 
 
 

 

  • 网站看视频,播放电脑里的电影暂停播放就会出现刺耳的“嗡嗡声~”暂停过一会这种噪声其实也会消失的(有时候暂停视频是正常的)。(1)打开AE,Premiere制作视频 只要暂停这个声音就出来了,继续播放这种声音才会消失。(2)登陆视频网站直接关闭视频,这种声音也会出现。(3)音乐网站或播放器 暂停\关闭也有这种问题。(4)戴耳机也会有这种问题。

 

  • 这个问题都有两个月多了,我之前以为是驱动问题,所以一直等官方驱动更新,但是更新后这个问题还是经常出现。救助 这太影响学习了,难道这个型号的电脑只有我出现了这种问题吗?

 

 

 

 

 

 

 

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【有视频参考】笔记本扬声器嗡嗡响~ 类似电流干扰声,求助!!!

楼主您好!

三点:

1、通过您的描述,大概可以99%确认是声卡驱动或设置的问题。

2、如您贴的第二个图,请将电源下面的禁用点击一下,这样就禁用了声卡的节能模式。然后重启电脑再测试一下是否能够复现故障。

3、更新安装官网的声卡驱动程序,下载安装下面的驱动。

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63555.exe


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【有视频参考】笔记本扬声器嗡嗡响~ 类似电流干扰声,求助!!!

楼主您好!

 

我个人还真的是第一次看到有这种情况发生,

1、如果外接耳机是不是也有相同的问题?先排除一下扬声器的问题。

2、如果将声卡驱动卸载掉,用Windwos 自带的驱动自动识别安装能不能解决问题?

3、在控制面板中看看有没有Beats Audio的选项,在高级选项中有个节能的功能,把节能关掉试试。

4、把BIOS更新到网站的最新版本

5、恢复系统到出厂状态再试试

 

如果解决不了,请楼主提供一下Beats Audio高级选项的截图。

 

 


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高才生
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高才生
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【有视频参考】笔记本扬声器嗡嗡响~ 类似电流干扰声,求助!!!

  1. 插上耳机也会有这种问题
  2. 关于您的第二点,让我想起来了。之前遇到过这种问题的时候,我不用把音频驱动卸载,只要卸载beats audio的驱动,这种噪音就会消失。但是如果我的电脑没了“beats audio驱动”,电脑声音会很尖锐,音响效果会很差。

 

      如果不是硬件问题是beats audio驱动的问题,难道只有我反馈过吗?这个问题有解决的办法吗?很影响我的工作和学习,急求答案,麻烦了

 

【所有beats audio设置都是默认设置】

BaiduShurufa_2016-1-18_15-28-10.jpg

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【有视频参考】笔记本扬声器嗡嗡响~ 类似电流干扰声,求助!!!

楼主您好!

三点:

1、通过您的描述,大概可以99%确认是声卡驱动或设置的问题。

2、如您贴的第二个图,请将电源下面的禁用点击一下,这样就禁用了声卡的节能模式。然后重启电脑再测试一下是否能够复现故障。

3、更新安装官网的声卡驱动程序,下载安装下面的驱动。

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63555.exe


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