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有线网卡、无线网卡不能同时使用

820G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

系统是WIN10专业版,版本号1909,系统版本18363.778;

有线网卡是Intel(R) Ethernet Connection (3) I218-LM,驱动程序版本12.13.17.7

无线网卡是Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265,驱动程序版本18.33.17.1

故障现象是:有线网卡接入网络被激活后,无线网卡自动被禁用且手动启用无效(启用后立即又被禁用了),无法同时使用有线网卡和无线网卡

 

有遇到同样情况的吗?

该咋解决呢😥

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,795 4,578 370 338
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有线网卡、无线网卡不能同时使用

BIOS里有LAN/WLAN switching得选项可以开启一下

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