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学生
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在官方维修站换屏幕,先是屏幕规格不匹配,后来又无法调节亮度

OMEN by HP Laptop 15-ce0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑已过保,屏幕左下角竖着一条发黑,还会闪,8月2号拿到官方维修站检测,说得换屏幕,收费1551,我交了200块钱订金,过了两天通知我去换,换完回来感觉观感不太对,查了一下才发现换上的屏幕是60Hz,45% NTSC色域的,而我这台电脑本来的屏幕是120Hz,72% NTSC色域的。8月8号再次拿到该维修站给他们看,对方确认需要重新订货。今天早上再次拿过去,换上了这块新的屏幕,工具检测发现色域是70点多,有点奇怪,对方说用一用就好了,就拿回来了。

2020-08-11_215841.png

 

回来发现亮度又没法调节了,特别亮,没法长时间盯着看,按fn+F1,左上角会出现调节框,但不管怎么调,实际亮度都不变。重装了官方驱动什么的,还是没用。已经跑了四趟了,真的很累,官方维修站就这么不专业吗???感觉被骗了一样!不想修了,想自己买个屏幕装上。能不能退款???

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教务长 教务长
教务长
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在官方维修站换屏幕,先是屏幕规格不匹配,后来又无法调节亮度

在哪家维修站处理的,找维修站经理/管理人员。

我是HP员工。
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