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在没连接电源下, 用机不够两个小时, 电脑会突机关机, 也没发重开.
发布时间 2021-01-28 13:13:06 - 上次修改时间 2021-01-28 15:26:44
在没连接电源下, 用机不够两个小时, 电脑会突机关机, 也没发重开
但只要接回电源便可开机. 立即检查电源用量仍有70%. 想请问怎样可查看问题在那?
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在没连接电源下, 用机不够两个小时, 电脑会突机关机, 也没发重开.
发布时间 2021-01-28 15:57:03
您可以看一下机器具体型号,或者提供一下型号,查找一下 官网 信息
我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
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在没连接电源下, 用机不够两个小时, 电脑会突机关机, 也没发重开.
发布时间 2021-01-28 23:45:13 - 上次修改时间 2021-01-28 23:50:57
HP Laptop 15-bs1xx
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在没连接电源下, 用机不够两个小时, 电脑会突机关机, 也没发重开.
发布时间 2021-01-29 10:00:57
您好,GreenKar
建议首先做一下放静电的操作 :关机后,同时按住Win键和字母V键不松手,再按住电源开关2秒,屏幕亮起后,先松开电源键,看到屏幕出现CMOS 重置(502)提示后松开所有按键,然后按一下回车即可进入系统
之后您留意一下室内温度,是否有20度左右,20度是一个正常的电池充放电适宜温度。
请根据机器的具体型号,查找官网最新版本bios,更新最新版本bios。(但是您的型号没有找到,请您根据具体型号登陆官网查询)
注意事项:
- 刷新bios有一定风险,请备份数据再刷新,并刷新过程中不要断电,不要有中断操作
- 关闭后台应用程序,刷新过程如有停顿,建议等待
- 刷新有风险,请留意注意事项,请连接电源。正常刷新即可
- 刷新后请重启进入BIOS查看版本是否有变化
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