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在win11 家庭版下无线网卡设备会经常不能正常使用,需要系统重启才能正常使用

HP Laptop 14s-dr2507TU
Microsoft Windows 11

惠普HP Laptop 14s-dr2507TU,在win11 家庭版下无线网卡设备会经常不能正常使用,需要系统重启才能正常使用,这个怎么解决?

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在win11 家庭版下无线网卡设备会经常不能正常使用,需要系统重启才能正常使用

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息,不是修复,不是解决方案*******************

********************不提供信息,不勉强******************************

  • 系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

  • 键盘ctrl+shift,鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则以上重试

  • 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

if (test-path c:\hpinfo.txt){remove-item c:\hpinfo.txt -force};`

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | select caption,deviceID,ConfigManagerErrorCode |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Get-NetAdapter -Name * | ft -View Driver  |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi Win32_PnPSignedDriver| select DeviceName, DriverVersion, Manufacturer | where {$_.DeviceName -like "*bluetooth*"}  |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append

  • 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复,之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件,确认是以管理员身份运行了powershell


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在win11 家庭版下无线网卡设备会经常不能正常使用,需要系统重启才能正常使用

卸载第三方管理软件,更新官网无线网卡驱动,给机器放电后再试一次,还不行报修

释放静电:关机状态下拔掉所有外接设备(包括电源适配器),然后按住电源键30秒不要松手,之后松手插上适配器开机再试一次

 

电脑端可以打开 http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx 查询惠普(HP)授权服务中心的地址和联系电话


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在win11 家庭版下无线网卡设备会经常不能正常使用,需要系统重启才能正常使用

 

caption : Microsoft Windows 11 家庭版
version : 10.0.22621

 

F.51
1K0G2AA#ABA
False

Name InterfaceDescription DriverFileName DriverDate DriverVe
rsion
---- -------------------- -------------- ---------- --------
以太网 2 ExpressVPN TAP Adapter tapexpressvp... 2019-04-30 9.24....
本地连接 ExpressVPN Wintun Driver expressvpn-w... 2020-10-08 0.8.0.0
蓝牙网络连接 Bluetooth Device (Personal Area Network) bthpan.sys 2006-06-21 10.0....
以太网 Realtek PCIe GbE Family Controller rt640x64.sys 2021-10-01 10.53...
WLAN Realtek RTL8822CE 802.11ac PCIe Adapter rtwlane.sys 2021-05-21 2024....

 


DeviceName : Microsoft Bluetooth LE Enumerator
DriverVersion : 10.0.22621.2506
Manufacturer : Microsoft

DeviceName : Bluetooth Device (Personal Area Network)
DriverVersion : 10.0.22621.2506
Manufacturer : Microsoft

DeviceName : Microsoft Bluetooth Enumerator
DriverVersion : 10.0.22621.2715
Manufacturer : Microsoft

DeviceName : Bluetooth Device (RFCOMM Protocol TDI)
DriverVersion : 10.0.22621.2506
Manufacturer : Microsoft

DeviceName : Realtek Bluetooth 5 Adapter
DriverVersion : 1.8.1037.3008
Manufacturer : Realtek Semiconductor Corp.

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