取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
6 5 0 0
1个帖子(共 11 条)
405 次查看
标记帖子

已解决!

zbook G7 指纹模块不能使用

Microsoft Windows 10 (64-bit)

操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业工作站版
版本 10.0.19045 内部版本 19045
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-CHHJHC8
系统制造商 HP
系统型号 HP ZBook Power G7 Mobile Workstation
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 37G74PP#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz,2592 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 HP T75 Ver. 01.15.00, 28/9/2023
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 52.43
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 87EC
主板版本 KBC Version 34.2B.00
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.5072"
用户名 DESKTOP-CHHJHC8\Administrator
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 32.0 GB
总的物理内存 31.8 GB
可用物理内存 20.4 GB
总的虚拟内存 36.8 GB
可用虚拟内存 24.9 GB
页面文件空间 5.00 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, 未配置 WinRE, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

1 个已接受解答

已接受的解答
教务长 教务长
教务长
14,251 10,316 1,189 2,123
6个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

zbook G7 指纹模块不能使用

已核实

No Fingerprint Sensor

 

楼主的电脑没有配备指纹模块,所以不能使用



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
10 条回复10
教务长 教务长
教务长
14,251 10,316 1,189 2,123
2个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

zbook G7 指纹模块不能使用

提供一下序列号,查询配置。

好多机型的指纹外观是相同模具制成的,需要查询配置才知道是否有指纹模块。



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
3个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

zbook G7 指纹模块不能使用

00391-80000-00001-AA117

标记 (1)
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
14,251 10,316 1,189 2,123
4个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

zbook G7 指纹模块不能使用

这个不是序列号

系统下点击Fn+Esc键,弹出的窗口中包含序列号

按开机键后,立刻连续点击F1,出现的系统信息中包含序列号

电脑底部激光雕刻的二维码旁边,有S/N,或Serial NO.,这个也是序列号,提供一种就行



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
5个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

zbook G7 指纹模块不能使用

【涉及个人信息安全,已删除】

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
14,251 10,316 1,189 2,123
6个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

zbook G7 指纹模块不能使用

已核实

No Fingerprint Sensor

 

楼主的电脑没有配备指纹模块,所以不能使用



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
7个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

zbook G7 指纹模块不能使用

那是不是人脸识别也不可以使用

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
14,251 10,316 1,189 2,123
8个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

zbook G7 指纹模块不能使用

核实配置的是高清摄像头

WEBCAM HD

不是红外摄像头,所以不支持Windows hello的人脸识别解锁。



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
9个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

zbook G7 指纹模块不能使用

好吧 不是个人买的 是单位配发的  因为设计使用 要好多信息是不能泄露的 怕离机未锁屏  哈哈哈哈 防范意识较强

麻烦大佬耐心解答了

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
14,251 10,316 1,189 2,123
10个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

zbook G7 指纹模块不能使用

别客气。

只能自己想着随手锁屏了。



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。