zbook g4键盘背光不亮

安平 · ‎2020-08-23

使用了组合键fn+f3没有反应

548851818 · ‎2020-08-24

请提供产品序列号(S/N，Serial No.)
一般的位置在笔记本底部，或者电池仓中，一般以 2C/3C/4C/5C/6C/7C/8C/CN开头，10位英文数字组合，另外，中国大陆销售的产品《惠普产品保修卡》上一般也会有。

.

Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是：？
◆系统SKU是：？
◆BIOS版本/日期是：？
◆BIOS模式是：？
◆主板产品是：？

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安平 · ‎2020-08-24

产品序列号：CND8245FNZ

操作系统名称 Microsoft Windows 10 教育版
版本 10.0.18363 版本 18363
其他操作系统描述没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-GD9LG4I
系统制造商 HP
系统型号 HP ZBook 15 G4
系统类型基于 x64 的电脑
系统 SKU 2UG54PA
处理器 Intel(R) Xeon(R) CPU E3-1505M v6 @ 3.00GHz，3000 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 HP P70 Ver. 01.34, 2020/4/28
SMBIOS 版本 3.0
嵌入式控制器版本 70.126
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8275
主板版本 KBC Version 46.7E
平台角色移动
安全启动状态关闭
PCR7 配置需要提升才能查看
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume2
区域设置中国
硬件抽象层版本 = "10.0.18362.752"
用户名 DESKTOP-GD9LG4I\HP
时区中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 9.08 GB
总的虚拟内存 18.8 GB
可用虚拟内存 9.97 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护关闭
基于虚拟化的安全性未启用
设备加密支持需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化否
Hyper-V - 数据扩展保护是

KongL · ‎2020-08-27

@548851818

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