战6 第五代，新机子的几个问题。

[山巍峨水生色]

1、硬盘容量显示和标准配置不符，500G硬盘，CDEF四个区加起来才300G多。
2、开机显示出错。
3、打开软件经常会自动跳出、出错，导致工作不能正常进行，比如百度网盘，几乎不能正常使用。

[山巍峨水生色]

感觉像是买到了假货，使用感受太差劲了。

[山巍峨水生色]

也没个人理，售后服务的体验也非常糟糕。

[SongShuo]

您好，给您带来的不便非常抱歉

您遇到的这些问题 ，做一个解答

首先您提到的硬盘容量问题，可以按win+x找到磁盘管理--从左侧的驱动器号看到容量  512G的正常显示是475G

因为存储厂商计算和电脑计算是不一样的，正常的情况

2：您所提到的开机报错 可以回复下相关图片

3：软件无法开启的情况 若您是在微软商店安装的软件，建议可以卸载掉 百度搜索软件的官网下载，会更为稳定一些

4：电脑正常预装有惠管家人工服务，可以在线咨询人工问题，同时HP社区，和微信公众号也都会有人工工程师回复

[山巍峨水生色]

刚才找到了惠普售后的电话，战6有专门对应售后服务系统，客服非常耐心，很满意！

1、硬盘容量问题，是还有一个近100G没有分区，在指导下将其分到了E盘，总容量470G左右，基本正常。

2、百度网盘的问题，卸载了以后重新安装，看看使用情况再说。试了一会儿，还是不行，这回倒是不退出了，改死机了，百度网盘直接僵死到那里，怎么点击都不动了。

[山巍峨水生色]

我是从百度网盘官网下载的客户端，不是从第三方下载的。不会是咱们惠普对百度网盘软件不友好吧

[唐宋元明清_]

你看下你分盘之后  其他项有没有缺少，就是其他项所以内存加起来＜上面的总数