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高才生
高才生
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战66 AMD版本,windows10专业版,从SSD移动硬盘拷贝大文件到本地时,USB会被频繁断开重连。

ProBook 445 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

战66 AMD版本,windows10专业版,从SSD移动硬盘高速拷贝(100~500M/S)大文件(1~5G大小)到本地时,USB会被频繁断开重连。但是用另外的USB2.0口慢速拷贝(40M/S)时没有问题

 

确认SSD移动硬盘没有问题,在别的机器上正常拷贝传输文件。

 

更换过另外品类的SSD移动硬盘,在其他机器上文件拷贝速度很快很稳定,但在这台机器上问题依旧存在,

确认应该是这台机器的USB3端口的问题。

 

目前只能忍受在USB2.0端口下低速传输。

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教务长 教务长
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战66 AMD版本,windows10专业版,从SSD移动硬盘拷贝大文件到本地时,USB会被频繁断开重连。

进安全模式测试

在 Windows 10 中访问安全模式和其他启动设置

https://support.microsoft.com/help/4026206

安全模式有问题建议联系人工客服开case


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战66 AMD版本,windows10专业版,从SSD移动硬盘拷贝大文件到本地时,USB会被频繁断开重连。

您好,我也遇到了同样的问题,并且安全模式和pe下都会出现这个现象,请问您解决了吗?是怎么解决的呢?

 

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教务长 教务长
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战66 AMD版本,windows10专业版,从SSD移动硬盘拷贝大文件到本地时,USB会被频繁断开重连。

处理中,等解决方案。


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高才生
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战66 AMD版本,windows10专业版,从SSD移动硬盘拷贝大文件到本地时,USB会被频繁断开重连。

没有解决方法,只能降速在40M左右的速率传输。

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高才生
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战66 AMD版本,windows10专业版,从SSD移动硬盘拷贝大文件到本地时,USB会被频繁断开重连。

用安全模式进入win10, 文件拷贝的问题依旧。

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