在系统桌面，在“开始”菜单旁边的搜索框中输入“设备管理器”，然后在结果中选择“设备管理器”。
展开“照相机”。
右键有IR字样的摄像头设备
卸载
不勾选删除驱动的勾
确定完成卸载
重启
如果问题没解决，重复上面动作，但是这次勾选删除驱动的勾
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