战66 二代通病第二内存卡槽故障 无法扩内存

[天空zz]

2019年10月买的战66二代电脑8g i5 mx250，2021年6月份左右加了一个同品牌型号8g内存后，偶尔各种小问题，无法开机，花瓶，假死，以为新内存的问题，用了一段时间就拆下来了新内存。由于工作忙，当时8g也能满足，就拆了一直8g用到今天。2023年6月感觉电脑有点卡，又买了新8g内存插上去，又出现了问题，突然想到是电脑主板或者内存卡槽问题。目前情况只能卡槽一上插一个内存，可以正常使用，二槽有内存就无法开机，灯一秒一闪，拍几下开机了，使用过程又会突然黑屏。

7月3日，打惠普400结果指定一个海淀的三方售后，侧了几下说主板坏了，维修870！！！！，具体哪里坏也不说，太贵，果断拒绝黑维修，回家自己把第二内存拔了，电脑就没有任何问题，可以将就着用，从thinkpad转粉的，没想到第一台惠普这么差，再换不选择惠普了，商务本要得就是稳定性，没想到主板还能坏，论坛搜索发现不少机友也有这个问题，

希望惠普得给解决这个通病

[y2kim]

哪个论坛搜索发现？

[天空zz]

当时我的机子在包 没处理 现在也过保了 还得浪费时间处理 跑了一上午，大半个北京，耽误事儿

 

 

[y2kim]

@KongL 

[KongL]

@天空zz  您好

非常抱歉给您带来的不便，我们会将您的问题升级给我们的专员帮忙处理，请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢

[天空zz]

去售后查完，售后两个内存对调了下，开机试了试，说是内存第二卡槽坏了，只能返厂，价格680，需要时间两周左右，工作电脑，时间太久，有没有其它方案，现场修，当天能用的，坏的时候还在金牌服务期