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见习生
见习生
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战66 pro 14 G2 i7 512 电脑休眠后无法恢复

HP ZHAN 66 Pro 14 G2 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

昨天刚到的新电脑,昨晚系统更新为专业版win10,使用约3小时,安装了一些常用软件,一切正常。今天重新开机后,未插电源的情况下待机了一会自动进入睡眠模式,然后鼠标不通电,重新点击鼠标无效果,点击键盘也无反应,长按电源键超过10秒也没有反应,后尝试插上电源,键盘鼠标依然无法唤醒电脑,又尝试长按电源键,大概15秒后关机,之后重启才恢复。不知道是不是系统问题。

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见习生
见习生
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战66 pro 14 G2 i7 512 电脑休眠后无法恢复

各位大神呢,来讨论下可能的原因呢。PS:机器进入休眠是时间到了自动进入的

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硕士生
硕士生
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战66 pro 14 G2 i7 512 电脑休眠后无法恢复

电脑硬件一般不会出问题的,这是电脑设置的问题吧,你微信搜素惠普服务 问问惠知道,

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