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战66,去年买的。 今年就电池电量过低要更换啦?

HP ZHAN 66 Pro A 14 G3 Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

去年才买的战66,这几天开电脑就显示电池电量过低啦! 这是什么情况,这才多久啊!

111.jpg

6 条回复6
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战66,去年买的。 今年就电池电量过低要更换啦?

保修期内建议尽快联系售后检测处理。


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战66,去年买的。 今年就电池电量过低要更换啦?

最近温度太低,也有可能是被冻到了。

建议在 20-30 摄氏度 的环境下放半天再看看。




微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
以下是论坛签名,不是回复内容.
我是HP员工.
个人能力有限,不能保证全部产品都了解.
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料.
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http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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https://support.hp.com/document/c04895571
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https://support.hp.com/document/c05335250
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战66,去年买的。 今年就电池电量过低要更换啦?

过保了,去年618买的。  这个问题出的可真是时候!!

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战66,去年买的。 今年就电池电量过低要更换啦?

虽然不在很南方,但是江苏这边 气温上来说,还没那么低,而且这个电脑一直都是在室内的,低于5度的情况都应该没有!  应该不会是电源被冻着了!!

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战66,去年买的。 今年就电池电量过低要更换啦?

自己查了一下,按F2看的
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战66,去年买的。 今年就电池电量过低要更换啦?

问问售后能不能保修吧

4006103888 或 微信 惠普服务




微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
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