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模范生
模范生
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已解决!

战66G2调节屏幕亮度快捷键失灵

HP ZHAN 66 Pro 14 G2笔记本电脑
Microsoft Windows 10 (64-bit)

亮度调节快捷键和fn+ESC快捷键均无响应,已经尝试过安装官网提供的热键驱动(SP103615)并重启后问题依旧没有解决。从系统设置可以调节,所以显卡驱动应该是没问题。

之前也出现过几次类似的情况,但之前出现问题时都是有未安装完成的Windows更新,安装后问题解决。但是这次没有未安装的更新,安装官网驱动也无法解决。

2 条回复2
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高级教授 高级教授
高级教授
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已解决!

战66G2调节屏幕亮度快捷键失灵

晚上好

请帮忙确认,FN按键功能是否开启,按键灯是否亮。shift+fn开关fn按键功能。

fn+esc 无法使用,需要在应用商店,下载 HP System Event Utility - UWP
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T

 

调节亮度您说的是没问题 需要依赖快捷键(hotkey)以及显卡驱动程序,所以请将这两个驱动程序重新安装,并保证显卡为最新版本,可以卸载一下显卡再重新安装测试。


我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
*******
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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 3 条)
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已解决!

战66G2调节屏幕亮度快捷键失灵

过了两天自己又好了,非常神奇。。。

不过还是很感谢您的回复。

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