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高才生
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战66amd的256G版本不参与保修服务升级

战66AMD
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在2019年5月31日下午,商用电脑俱乐部公众号推送了文章,是战系列笔记本保修服务升级。里面的型号里,amd版本的14寸512G版本和15.6寸512G版本的电脑都在列,但是14寸256G版本的电脑不在列,咨询客服后,得到明确服务,那就是这款256G版本的电脑不在保修服务升级之列,这很难让人接受。同时有歧视用户的行为!请贵司再次考虑!!!

6 条回复6
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教务长 教务长
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战66amd的256G版本不参与保修服务升级

具体的产品编号,PN?

HP 笔记本电脑 - 如何查找型号或产品编号
http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444055


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
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高才生
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战66amd的256G版本不参与保修服务升级

您好,产品的PN码是6XP84PC,为5月21首发的战66AMD二代256G版本。

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管理员
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战66amd的256G版本不参与保修服务升级

@y2kim 

 

请帮忙~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

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高才生
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战66amd的256G版本不参与保修服务升级

9天了,把我晾这了。。。

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教务长 教务长
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战66amd的256G版本不参与保修服务升级


@适能者  已写:

9天了,把我晾这了。。。


我也是问别人等答复的。

 

确认了,答复是确认没有。


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
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高才生
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战66amd的256G版本不参与保修服务升级

必将迎来一波差评

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