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高才生
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战66屏幕花屏

战66
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1.jpg驱动也升级了 还是偶尔出现这个情况 有大神知道怎么解决吗

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战66屏幕花屏

截图然后看到的?

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

  • 左边点组件展开-显示-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

  • 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容(如果有),ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

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高才生
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高才生
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战66屏幕花屏

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19042 内部版本 19042
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-6MGF7VV
系统制造商 HP
系统型号 HP ZHAN 66 Pro 14 G4 Notebook PC
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 316W9PC#AB2
处理器 11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1135G7 @ 2.40GHz,2419 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 HP T71 Ver. 01.04.01, 2021/5/26
SMBIOS 版本 3.3
嵌入式控制器版本 51.12
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 87E2
主板版本 KBC Version 33.0C.00
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\windows
系统目录 C:\windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.964"
用户名 DESKTOP-6MGF7VV\27061
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.69 GB
可用物理内存 1.33 GB
总的虚拟内存 15.4 GB
可用虚拟内存 8.60 GB
页面文件空间 7.75 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是


名称 Intel(R) Iris(R) Xe Graphics
PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_9A49&SUBSYS_87E2103C&REV_01\3&11583659&3&10
适配器类型 Intel(R) Iris(R) Xe Graphics Family, Intel Corporation 兼容
适配器描述 Intel(R) Iris(R) Xe Graphics
适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节)
安装的驱动程序 C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_282eb26af00a9380\igdumdim64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_282eb26af00a9380\igd10iumd64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_282eb26af00a9380\igd10iumd64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_282eb26af00a9380\igd12umd64.dll
驱动程序版本 27.20.100.9664
INF 文件 oem206.inf (iTGLD_w10_DS 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 4294967296
分辨率 1920 x 1080 x 60 赫兹
比特/像素 32
内存地址 0x2000000-0x2FFFFFF
内存地址 0x0000-0xFFFFFFF
I/O 端口 0x00004000-0x0000403F
IRQ 通道 IRQ 4294967263
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\IIGD_DCH.INF_AMD64_282EB26AF00A9380\IGDKMDN64.SYS (27.20.100.9664, 27.33 MB (28,658,736 字节), 2021/9/2 22:12)


有问题的设备-右边内容 无



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高才生
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战66屏幕花屏

不是截图才出现的  就是正常使用过程中出现

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高才生
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战66屏幕花屏

屏幕底下这个位置经常出现QQ图片20210911195255.png

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战66屏幕花屏

有条件外节显示器测试问题出在显示屏还是显卡及驱动,如果是显卡问题建议送售后做专业检测处理。


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