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高才生
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战66proType-C接口充不了电

惠普战66Pro

用的是Type-C接口充电,充电器没问题,今天电脑突然就充不上电

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惠普支持工程师
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战66proType-C接口充不了电

您好,将电脑关机后,拔掉所有的外接设备包括电源线,然后长按开机键30秒,按够时间后插电开机试试。


我是HP员工。
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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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战66proType-C接口充不了电

试过了,还是不行

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战66proType-C接口充不了电

具体机型?几代战66?

出现问题前做过什么操作?比如更新系统、更新驱动、更新BIOS,或者意外断电之类的情况?


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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高才生
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高才生
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战66proType-C接口充不了电

惠普战66Pro 14 G4,前一天晚上系统更新过一次,然后第二天就发现充不上电了

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惠普支持工程师
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战66proType-C接口充不了电

您好,您可以先尝试下C口是否还可以数据传输,例如C口的U盘 拓展坞等

若是系统更新后才出现 可以尝试将系统更新卸载,或者使用系统还原功能还原到更新前试试看。


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战66proType-C接口充不了电

惠普商用电脑用下面的工具联网检查驱动:
HP Image Assistant
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
下载运行后,分析映像中点 分析,等软件联网对比,之后在推荐选项卡中会提供建议更新的驱动程序和软件。
安装建议更新的BIOS, 驱动和软件程序后,重启电脑观察。

.

同时仍然建议更换电源,更换充电线。


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