战66proType-C接口充不了电

lue · ‎2022-09-15

用的是Type-C接口充电，充电器没问题，今天电脑突然就充不上电

SongShuo · ‎2022-09-15

您好，将电脑关机后，拔掉所有的外接设备包括电源线，然后长按开机键30秒，按够时间后插电开机试试。

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lue · ‎2022-09-15

试过了，还是不行

548851818 · ‎2022-09-16

具体机型？几代战66？

出现问题前做过什么操作？比如更新系统、更新驱动、更新BIOS，或者意外断电之类的情况？

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lue · ‎2022-09-16

惠普战66Pro 14 G4，前一天晚上系统更新过一次，然后第二天就发现充不上电了

SongShuo · ‎2022-09-17

您好，您可以先尝试下C口是否还可以数据传输，例如C口的U盘拓展坞等

若是系统更新后才出现可以尝试将系统更新卸载，或者使用系统还原功能还原到更新前试试看。

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548851818 · ‎2022-09-17

惠普商用电脑用下面的工具联网检查驱动：
HP Image Assistant
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
下载运行后，分析映像中点分析，等软件联网对比，之后在推荐选项卡中会提供建议更新的驱动程序和软件。
安装建议更新的BIOS, 驱动和软件程序后，重启电脑观察。

.

同时仍然建议更换电源，更换充电线。

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