HP Image Assistant (HPIA)下载
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103654.exe
请参考下面的附件，附件是压缩包，压缩包里面记录的操作使用过程。
压缩包内是一个用问题步骤记录器记录的mht文件，双击默认用浏览器打开，图片点击放大，再点击恢复。
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t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
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ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
开始菜单搜索“系统信息”(笔记本则可以按Fn+Esc，看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮，Fn+ESC没反应是另一个问题）
打开系统信息程序窗口
提供下面的信息
- 系统摘要-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里
- 左边点组件展开-呵呵-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里
- 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里
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