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战66升级到1803后用自带的网易云音乐播放音乐时死机,然后自动重启

QQ图片20180509101103.png

应该是你装驱动的方法不对。我的步骤写得好清楚,一定要先把Intel的显卡先变为Microsoft基本那个,然后再更新。否则无法安装驱动的。但我现在也偶尔有死机的,只是频率非常低了。

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战66升级到1803后用自带的网易云音乐播放音乐时死机,然后自动重启

已经变成Microsoft 基本显示适配器了,但是按照你的方法更新驱动时到Graphics目录下搜不了驱动,直接进最上级目录点安装后并重启后就变成上图这个驱动了,当时看到估计没安装成功才发图的。有没有方法可以直接更新驱动吗?

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战66升级到1803后用自带的网易云音乐播放音乐时死机,然后自动重启

这个只有找HP了,我之前一直装不上,直到下载了Intel 显卡的驱动,看了其中说明,尝试了几次才想到这个办法。另外,我今天把IDE ATA/ATAPI改为标准SATA AHCI控制器了,如果不死机就说明暂时解决了。

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战66升级到1803后用自带的网易云音乐播放音乐时死机,然后自动重启

刚刚按照你的方法成功更新驱动,放音乐还没两分钟就死机,已经怀疑人生了。还好暂时不听歌的话死机率不太高,坐等HP解决。希望HP尽快解决,不要等HP扣光了才解决。

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战66升级到1803后用自带的网易云音乐播放音乐时死机,然后自动重启

1803 暂时的确有类似状况,后续会跟微软一起找解决方案,尽早解决问题。

如果严重影响使用,建议优先回退上一个版本系统,起码保证机器稳定运行。后续有方案会通过微信,论坛跟大家分享。


我是HP员工
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战66升级到1803后用自带的网易云音乐播放音乐时死机,然后自动重启

度娘:后续,汉语词汇,释义为后嗣。续娶,续弦。后边接续而来的。

应该用马上比较好吧?事情都过去快一周了,就算不能马上解决问题,最好也应有临时方案减少死机重启的现象吧?本人是不介意做白老鼠的,因为估计不会有比现在更坏的情况了。我也想回退啊,问题旧系统删除了,所以......

最后,希望HP尽快、尽快、尽快(重要的问题说三次)解决此问题,哪怕有临时方案也好。非常感谢。

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战66升级到1803后用自带的网易云音乐播放音乐时死机,然后自动重启

因为需要大量的windows 更新信息,判断和确认问题出在那,我们也是会积极配合微软找解决方案,能快一点要快的,拖沓其实对咱们使用者都有影响,我们也是希望能尽早解决。


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高才生
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战66升级到1803后用自带的网易云音乐播放音乐时死机,然后自动重启

不知战66这个系列的我的锐薄系列更新1803后也疯狂蓝屏,玩游戏掉帧,都没法玩了
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战66升级到1803后用自带的网易云音乐播放音乐时死机,然后自动重启

所以,建议先回退上一个版本,确认能正常用,后续这个问题修复以后在做升级。


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学生
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战66升级到1803后用自带的网易云音乐播放音乐时死机,然后自动重启

今天我的电脑又自动更新到1803了,简直吓得不敢睡觉,看看会不会蓝屏。什么时候可以官方不能给个通知吗?

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