发布时间 2020-09-24 13:27:54
电脑9月一号买的，昨晚出现异响，在笔记本风扇区域，低转速时声音很大，转速加高后部分恢复正常，今天拿去售后点又没了，大概是风扇松动了那种声音，到售后中心被告知我的电脑可以上门检修，但是公众号显示又只能送修，服务点维修要3-5天，完全无法接受那么久，目前电脑暂时没有异响，但是担心电脑内部有零件松动，链接是出问题时拍的视频。https://www.bilibili.com/video/BV1yi4y177z2/
发布时间 2020-09-25 11:55:05
以现场工作人员当面实物查看为准。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
发布时间 2020-09-25 12:53:58
拿去服务中心了，说必须机器留下来，这个不能当场拆机看看有没有松动？？，电话客服又说只有硬件出问题才能上门维修，我这个上门不了，搞不懂你们，现在我只需要一个解决方法
发布时间 2020-09-25 13:03:02
@onlylcx 已写: 拿去服务中心了，说必须机器留下来，这个不能当场拆机看看有没有松动？？，电话客服又说只有硬件出问题才能上门维修，我这个上门不了，搞不懂你们，现在我只需要一个解决方法
和服务中心说，希望现场拆开查看
发布时间 2020-10-03 03:02:45
发布时间 2020-10-03 03:03:23
发布时间 2020-10-03 03:10:01
发布时间 2020-10-03 03:15:47
发布时间 2020-10-03 03:20:06
请问你的问题解决了吗，我的 战X13.3寸 也是同样问题 和视频里面拍的一样，风扇声巨大, 持续哒哒哒哒哒哒的声音。 转起来的时候太吵了，而且是持续没几分钟就吵一次。 你有成功申请上门维修嘛？
