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模范生
模范生
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战X 14存风扇异响是怎么回事,

HP EliteBook 845 G7 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑9月一号买的,昨晚出现异响,在笔记本风扇区域,低转速时声音很大,转速加高后部分恢复正常,今天拿去售后点又没了,大概是风扇松动了那种声音,到售后中心被告知我的电脑可以上门检修,但是公众号显示又只能送修,服务点维修要3-5天,完全无法接受那么久,目前电脑暂时没有异响,但是担心电脑内部有零件松动,链接是出问题时拍的视频。https://www.bilibili.com/video/BV1yi4y177z2/

8 条回复8
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教务长 教务长
教务长
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战X 14存风扇异响是怎么回事,

以现场工作人员当面实物查看为准。

  • 送就近服务中心

服务中心查询

www.hp.com/cn/asc

 

  • 或者等惠普人工客服安排上门
我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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模范生
作者
模范生
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战X 14存风扇异响是怎么回事,

拿去服务中心了,说必须机器留下来,这个不能当场拆机看看有没有松动??,电话客服又说只有硬件出问题才能上门维修,我这个上门不了,搞不懂你们,现在我只需要一个解决方法

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教务长 教务长
教务长
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战X 14存风扇异响是怎么回事,


@onlylcx  已写:

拿去服务中心了,说必须机器留下来,这个不能当场拆机看看有没有松动??,电话客服又说只有硬件出问题才能上门维修,我这个上门不了,搞不懂你们,现在我只需要一个解决方法


和服务中心说,希望现场拆开查看

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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辅导员
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战X 14存风扇异响是怎么回事,

请问你的问题解决了嘛?我也是8.31号买的13.3寸也是这个问题。 和你视频拍的一样,转起来的时候太吵了,没几分钟就吵一次,搞得没法复习。 怎么申请上门维修?
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辅导员
辅导员
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战X 14存风扇异响是怎么回事,

请问你的问题解决了嘛?我也是8.31号买的13.3寸也是这个问题。 和你视频拍的一样,转起来的时候太吵了,没几分钟就吵一次,搞得没法复习。 怎么申请上门维修?
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辅导员
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战X 14存风扇异响是怎么回事,

请问你的问题解决了吗,我的 战X13.3寸 也是同样问题 和视频里面拍的一样,风扇声巨大, 持续哒哒哒哒哒哒的声音。 转起来的时候太吵了,而且是持续没几分钟就吵一次。 你有成功申请上门维修嘛?
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辅导员
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战X 14存风扇异响是怎么回事,

请问你的问题解决了吗,我的 战X13.3寸 也是同样问题 和视频里面拍的一样,风扇声巨大, 持续哒哒哒哒哒哒的声音。 转起来的时候太吵了,而且是持续没几分钟就吵一次。 你有成功申请上门维修嘛?
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辅导员
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战X 14存风扇异响是怎么回事,

请问你的问题解决了吗,我的 战X13.3寸 也是同样问题 和视频里面拍的一样,风扇声巨大, 持续哒哒哒哒哒哒的声音。 转起来的时候太吵了,而且是持续没几分钟就吵一次。 你有成功申请上门维修嘛?

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