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战X G2可以使用惠普的HP elite thunderbolt 3 dock(HSTNN-CX01)吗?

我换了一部战X g2去连HP elite thunderbolt 3 dock(HSTNN-CX01),notebook是由雷电3口的,dock的电源按键可以用来开机了,但所有的端口都没有输出,包括usb口和dp口。我用昨天你们提供的image assistant更新驱动,操作系统是win10 1903,只找到一个dock的audio的driver,安装以后问题依旧?能不能直接提供个dock的驱动或firmware给我?

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战X G2可以使用惠普的HP elite thunderbolt 3 dock(HSTNN-CX01)吗?


@starfox  已写:

我换了一部战X g2去连HP elite thunderbolt 3 dock(HSTNN-CX01),notebook是由雷电3口的,dock的电源按键可以用来开机了,但所有的端口都没有输出,包括usb口和dp口。我用昨天你们提供的image assistant更新驱动,操作系统是win10 1903,只找到一个dock的audio的driver,安装以后问题依旧?能不能直接提供个dock的驱动或firmware给我?


如果是65w的dock,下面是固件程序,下载安装看看吧:

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-elite-thunderbolt-3-65w-dock/9822172


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战X G2可以使用惠普的HP elite thunderbolt 3 dock(HSTNN-CX01)吗?

电脑接上dock了,但是安装驱动好像是没有检测到?数据线我已验证过是好的。。。

 

 

 

 

animage.png

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战X G2可以使用惠普的HP elite thunderbolt 3 dock(HSTNN-CX01)吗?

雷电设备识别001.png雷电设备识别002.png有没有

 

 

有没有看到识别到雷电设备的提示?



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