战x断开电源休眠后无法正常唤醒重启

梦鱼 · ‎2024-05-20

产品编号: 8U5M5PC#AB2

序列号: 5CG3343K58

情况1：拔掉电源，满电，盖上盖子休眠，一个小时后，打开盖子唤醒不了，屏幕不亮，强制重启也不行，插上电源连续10多分钟反复按着开机键才唤醒

情况2：拔掉电源，满电，盖上盖子休眠，隔天早上，打开盖子唤醒不了，屏幕不亮，强制重启也不行，连续半小时反复按着开机键才唤醒，唤醒后得电脑，所有软件开着，不是电脑重启才开，电池也还有电

情况3：插着电源，盖上盖子休眠，停电了，更之前一样，只是连续按了2个小时开机，电脑才开机，开机后满电，是电脑重启

坏坏的笑 · ‎2024-05-20

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

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梁多多 · ‎2024-05-31

控制面板电源选项里面所有选项改成休眠

关闭快速启动

之后开始电源休眠再试试

唤醒方式；快速按一下开机按钮

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梦鱼 · ‎2024-05-31

现在是正常关机一个晚上第二天早上都要按开机键10多分钟才能开机

坏坏的笑 · ‎2024-05-31

前面我发的更新做了么？

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