找不到启动设备

zhaoshuyuan00 · ‎2018-09-09

请在硬盘上安装操作系统，硬盘3F0

WDH · ‎2018-09-09

进BIOS检测一下硬盘，硬盘通过的情况下考虑恢复系统或自己新安装一个系统。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Danny-wu · ‎2018-09-09

建议开机点击F2，选择硬盘检测，若提示硬盘故障，建议查询保修，及时送修，若检测是通过的 pass，建议想办法备份数据，恢复系统。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

zhaoshuyuan00 · ‎2018-09-09

电脑关机后有时候开不开，放了大半天之后又能打开了，不知道是什么原因

KongL · ‎2018-09-10

@Danny-wu

请帮忙～

^^我是社区管理员^^
如在使用社区时，遇到难题，请发私信给我
关于如何发私信，请参考社区使用说明版块

Danny-wu · ‎2018-09-10

这种情况怀疑与静电有关，或者最好检测一下电池，电池电量是否可以充满，使用时间如何。

最好做一下静电释放：关机后，同时按住Win键和字母V键不松手，再按住电源开关2秒，屏幕亮起后，先松开电源键，看到屏幕出现CMOS 重置（502）提示后松开所有按键，然后按一下回车即可进入系统。

同时再关机之后，最好取下电源适配器断电放置。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

548851818 · ‎2018-09-10

3F0指的是找不到UEFI引导的操作系统。可以按照以下几个步骤尝试解决
①拔下全部的外接USB设备和闪存SD卡，再重新开机。
②同时按 Ctrl+Alt+Delete 三个按键，重启电脑，一般会进入硬件自检界面，再同时按 Ctrl+Alt+Delete 三个按键，重启电脑，反复多试几次，试试是否能够正常进入。
③进入BIOS(关机状态下，按电源键开机，立刻、连续、多次点击F10进入BIOS)，系统设置(System Configuration)的启动选项(Boot Options)，把传统模式(Legacy Support)设为启用(Enable)，按F10选是(Yes)保存并重启，可能会出现需要输入4位数字的提示，按照提示输入按回车(不要用小键盘输入)，再重启后，试试能否正常进入系统。
.
如果仍然开机不能进入系统。
建议在F2硬件自检界面（关机状态下，按电源键开机，立刻、连续、多次点击ESC，看到 F1、F2、F9、F10菜单后，按F2进入硬件自检界面）选择 Hard Drive Check 检测硬盘.
④如果结果中有Failed失败，就是硬件出现故障，需要维修更换部件。
⑤如果结果都是OK或者 PASSED，硬件没有问题，需要把硬盘重新分区并全新安装操作系统。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助，如果需要更进一步的产品支持，问题反馈以及购买咨询，请添加惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。