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高才生
高才生
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已解决!

这个机器很奇怪，能否帮忙查询

发布时间 ‎2021-03-11 11:34:35

产品名称: zbook17 g5
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

FN+ESC信息

产品号  4RA99UT

软件构件号 18WWAVAT602#SAB2#DAB2

系统序列号 5CD8267CWI

能帮忙查一下是什么机器，与出厂默认配置，谢谢了

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这个机器很奇怪，能否帮忙查询

发布时间 ‎2021-03-12 15:05:50

序列号有问题，一般除了第三位，其他位置是不会出现英文I的，和1容易混淆。

产品号ARA99UT也不对, 搜索不到信息

机器哪里来的找哪里，如果是官方维修过，找官方服务中心

不是官方维修过的话，出现这种情况也正常，需要内部专门工具改序列号和产品号的

 


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

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教务长 教务长
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已解决!

这个机器很奇怪，能否帮忙查询

发布时间 ‎2021-03-12 10:31:12

已经写了是zbook 17 g5

标准配置


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
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高才生
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这个机器很奇怪，能否帮忙查询

发布时间 ‎2021-03-12 14:35:37

辛苦您能不能帮忙查一下机器的具体出厂配置呢🤝  谢谢您哦

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这个机器很奇怪，能否帮忙查询

发布时间 ‎2021-03-12 15:05:50

序列号有问题，一般除了第三位，其他位置是不会出现英文I的，和1容易混淆。

产品号ARA99UT也不对, 搜索不到信息

机器哪里来的找哪里，如果是官方维修过，找官方服务中心

不是官方维修过的话，出现这种情况也正常，需要内部专门工具改序列号和产品号的

 


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

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高才生
作者
高才生
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已解决!

这个机器很奇怪，能否帮忙查询

发布时间 ‎2021-03-12 15:11:09

这机器没有环境光感应，没有NFC， 屏幕是4K但是没有DC校色，摄像头不支持WINDOWS HELLO ，连指纹也没有。。。一直怀疑这是个工程机😂，果真中招。。。谢谢您了  现在连BIOS都不敢更新，怕会出毛病。。。

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