正在锁定后黑屏，长按电源键无法开机

惜宇xyn · ‎2021-01-02

电脑突然显示正在锁定然后黑屏，长按了开机键也无法开机。插了电源后才又可以重新开机。没黑频之前我看过电量为65%，但重新启动后电量成了0%。这个怎么解释，是电脑出现了什么问题呢，该怎么处理？

y2kim · ‎2021-01-03

电池可能有问题。

更新BIOS。

更新BIOS还这样，送修。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

gx555 · ‎2021-10-17

请问楼主修好了吗，今天在上课突然就这样了