解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2019-11-18 13:04:00
在进行指纹设置解锁时，到达录入指纹阶段时无响应，即手指贴于指纹识别器上无任何响应，以至于无法设置指纹解锁。
发布时间 2019-11-18 15:52:45
具体型号？
指纹识别器是一个长条，不是一个方块的，参考刷指纹的示范，视频中的动作
https://supportvideos.ext.hp.com/detail/video/1253402949001/set-up-a-fingerprint-reader
发布时间 2019-11-18 17:54:49
RMN:TPN-Q207
发布时间 2019-11-18 17:56:05 - 上次修改时间 2019-11-18 18:01:03
就是把手指放在长条上刷啊，但是没有反应，图一的页面不变啊。。。
发布时间 2019-11-19 09:52:02
型号不是TPN那个，看上面给的支持信息，找产品编号
我觉得你是搞错刷指纹方向了，手指不是和长条平行方向，而是垂直方向。
发布时间 2019-11-19 16:01:58
指纹无论怎么刷都无响应，
发布时间 2019-11-19 17:13:01
换一下指纹驱动，新旧版本都试试看。
发布时间 2019-11-19 23:56:06 - 上次修改时间 2019-11-20 00:09:43
都不可行，我直接把指纹驱动卸了，麻烦请发一下我这个型号的驱动下载链接。（Model 14-ce2014TX ProdID 6QK61PA#AB2
发布时间 2019-11-20 14:05:56 - 上次修改时间 2019-11-20 14:23:32
指纹识别器表面脏了？
发布时间 2019-11-20 16:23:44
......我觉得是识别器驱动启用问题，不过最后用惠普管家还是解决了。
