取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
402 次查看
标记帖子

指纹驱动感叹号,无法更新驱动

ELITEBOOK X360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

指纹解锁突然坏了,发现是驱动有问题,用了很多办法都没有用,更新驱动、卸载再安装、官网下载驱动再安装 ,都没有用

 

Synaptics VFS7552 Touch Fingerprint Sensor with PurePrint(TM)

 

由于 Windows 无法加载这个设备所需的驱动程序,导致这个设备工作异常。 (代码 31)

{操作失败}
请求的操作不成功。

 

设备 USB\VID_06CB&PID_00B7\2e949486b61b 在启动时出现问题。

驱动程序名称: oem7.inf
类 GUID: {53d29ef7-377c-4d14-864b-eb3a85769359}
服务: WUDFRd
低层筛选程序: WinUsb
高层筛选程序:
问题: 0x1F
问题状态: 0xC0000001

1 条回复1
高才生
高才生
3 2 0 0
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

指纹驱动感叹号,无法更新驱动

F10按鍵進入BIOS界面,選擇Security---Fingerprint Reset on Reboot

試試看

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。