@KiWiPanda 已写:新买的机器安装Win 10 Pro后指纹识别不可用。硬盘分区方式也够奇葩。恢复出厂还要收费，HP的售后也真是简直了，无话可说！终于明白为什么周围同事极少有用HP的机器了！！！来气！！！
是改装了Win10 Pro不可用，还是一直就不可用？
如果是改装了Win 10 Pro之后出的问题，楼主可以看一下登陆系统的账户是不是Administrator账户，如果是，此账户不支持指纹功能。
如果不是，指纹识别不可用，具体表现在哪？有什么提示？报错？
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