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指纹识别不能用

惠普星14
Microsoft Windows 10 (64-bit)

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产品型号和系统版本,指纹无法使用

3 条回复3
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指纹识别不能用

系统是Win10 22H2

如果设备管理器中指纹设备显示异常,可以更新指纹驱动

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136001-136500/sp136260.exe 

 

如果设备管理器的指纹显示正常,但是仍旧无法使用,请提供具体报错信息或无法使用的提示,以便确认问题



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指纹识别不能用

驱动是正常的,但是我一录指纹就报错。

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指纹识别不能用

新建一个非管理员的账户,注册windows hello的指纹试一下



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