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学生
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指纹识别无法使用

HP ENVY x360- 15-cn1001tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

开机指纹识别无法使用,不知道什么情况,重新安装驱动也无法完成。

2 条回复2
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教务长 教务长
教务长
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指纹识别无法使用


@罗德的骑士  已写:

开机指纹识别无法使用,不知道什么情况,重新安装驱动也无法完成。


有什么报错?

 

刷指纹的时候有什么提示?

 

设备管理器中指纹驱动是否正常


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高才生
高才生
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指纹识别无法使用

19年出国前新买的机子,最近不知道了更新了什么固件,指纹识别突然不好用了。擦了触控板,录了其他手指的新指纹,开机BIOS的界面依然提示无法识别。 

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