指纹识别无法使用

罗德的骑士 · ‎2019-03-06

开机指纹识别无法使用，不知道什么情况，重新安装驱动也无法完成。

坏坏的笑 · ‎2019-03-07

@罗德的骑士已写:
开机指纹识别无法使用，不知道什么情况，重新安装驱动也无法完成。

有什么报错？

刷指纹的时候有什么提示？

设备管理器中指纹驱动是否正常

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EliteBook1050G1 · ‎2019-12-14

19年出国前新买的机子，最近不知道了更新了什么固件，指纹识别突然不好用了。擦了触控板，录了其他手指的新指纹，开机BIOS的界面依然提示无法识别。