指纹驱动
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp66501-67000/sp66915.exe
安装管理软件中注册和设置指纹功能
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp57501-58000/sp57558.exe
欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1. Windows系统，账户不能使用名称为administrator的这个账号。其他属于administrator组，名称不是administrator的都可以。总之标准安装的系统，默认是不会打开administrator这个账号来用的，只有ghost系统才会。
2. 如果以前设置过指纹没有清除，重装系统最好也做清除指纹的动作。开机按F10进入BIOS，找到安全里面的reset fingerprint on reboot勾选，保存BIOS退出重启。看到提示按F1同意清除指纹。
欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
没有找到您需要的信息？ 发帖提问