重装系统后，HP ZHAN66 Pro G5无法正常使用蓝牙耳机

[JINJINJIN]

重装系统后蓝牙连接Airpods时出现问题，能够搜到设备，短暂连接1秒后自动断开，显示已匹配，再次点击连接，则显示“此项不起作用，请确保你的蓝牙设备仍可检测到，然后再试一次。

耳机能正常连接手机。

[y2kim]

两个都要装

适用于 Intel® 无线网络卡的 Windows 10 与 Windows® 11* Wi-Fi 驱动程序

适用于 Windows 10 与 Windows® 11* 的 Intel® Wireless Bluetooth®

[JINJINJIN]

您好，已经下好了，重启之后仍然没有用，能够搜到蓝牙，短暂连接，但是立马就会断开并且无法再连接

[y2kim]

Win+R打开运行

输入命令

winver

看你系统版本号

[JINJINJIN]

23H2(OS内部版本 22632.2715)

[y2kim]

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.11.exe

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

[JINJINJIN]

您好，我试过了，安装了三个驱动，但是依然没有用，我怀疑是我下载的部分第三方驱动导致了驱动冲突，但是我也不知道在哪卸载第三方驱动，也不知道哪些是我下载的第三方驱动

[y2kim · Accepted solution]

再装一次系统

装好系统用HPIA装驱动

[JINJINJIN]

有办法把所有蓝牙驱动卸载吗？

[y2kim]

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@JINJINJIN  已写:

有办法把所有蓝牙驱动卸载吗？

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用命令

dism /image:c:\ /get-drivers

列出全部驱动

dism /image:c:\ /remove-driver /driver:oemxxx.inf

卸载指定的驱动

有这个时间和精力筛除，系统早就重装好了