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高才生
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重装系统后触摸屏失效

13-u142tu

自带的家庭版WIN10无法满足需要,需更换为专业版。

把硬盘全部格式化后全新安装,但触摸屏怎么都不能用。

系统里显示,没有可用于此显示器的笔或触控输入。

安装了官网所有的驱动都不能解决。

BIOS也恢复默认,还是不行。

请问怎么办?

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重装系统后触摸屏失效

windows 10版本?  做windows 更新。


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高才生
作者
高才生
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重装系统后触摸屏失效

1709版,update到最新了,HP SUPPORT ASSISTANCE也都更新了,都不行。

 

设备管理器里I2C HID不正常,状态:

 

该设备无法启动。 (代码 10)

The device returned an invalid HID descriptor.

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重装系统后触摸屏失效

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