取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
148 次查看
标记帖子

重装win10后,硬件里找不到触摸板,不能用

光影精灵
Microsoft Windows 10 (64-bit)

重装win10后,硬件里找不到触摸板,怎么办?系统原来是win11

3 条回复3
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

重装win10后,硬件里找不到触摸板,不能用

peter1026_0-1747023625268.png

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
20,885 14,620 1,861 2,168
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

重装win10后,硬件里找不到触摸板,不能用

不确认是什么机型。

如果是 Intel 处理器,需要安装 Intel 串行 IO 驱动程序;

如果是 AMD 处理器,游戏本等家用消费类产品,需要安装 AMD 显卡驱动程序(其中会包含AMD主板芯片相关驱动程序)。

如果惠普官网没有提供此机型在 Win10 系统下的驱动程序,则需要安装 Win11 系统。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
副教授 副教授
副教授
673 669 34 82
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

重装win10后,硬件里找不到触摸板,不能用

不确认您机器的具体硬件配置信息哈~

 

如果是 Intel 处理器,需要安装官网匹配的 Intel 串行 IO 驱动程序;

如果是 AMD 处理器,需要安装 AMD 显卡驱动程序(其中会包含AMD主板芯片相关驱动程序)

 

重装系统后优先扫描全部系统更新,看是否可以加载和适配上,如果不行惠普官网找win11或者低版本win10的手动安装试试,如果不行,找一些三方的驱动程序来运行安装测试(驱动精灵这些),以上操作无效,建议安装回win11,正常预装系统直接系统更新即可。


我是社区志愿者,近期在测试战AI,有问题欢迎私信我讨论。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。