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重装win10后,硬件里找不到触摸板,不能用
发布时间 2025-05-12 13:08:06
不确认是什么机型。
如果是 Intel 处理器,需要安装 Intel 串行 IO 驱动程序;
如果是 AMD 处理器,游戏本等家用消费类产品,需要安装 AMD 显卡驱动程序(其中会包含AMD主板芯片相关驱动程序)。
如果惠普官网没有提供此机型在 Win10 系统下的驱动程序,则需要安装 Win11 系统。
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

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重装win10后,硬件里找不到触摸板,不能用
发布时间 2025-05-13 12:06:26
不确认您机器的具体硬件配置信息哈~
如果是 Intel 处理器,需要安装官网匹配的 Intel 串行 IO 驱动程序;
如果是 AMD 处理器,需要安装 AMD 显卡驱动程序(其中会包含AMD主板芯片相关驱动程序)
重装系统后优先扫描全部系统更新,看是否可以加载和适配上,如果不行惠普官网找win11或者低版本win10的手动安装试试,如果不行,找一些三方的驱动程序来运行安装测试(驱动精灵这些),以上操作无效,建议安装回win11,正常预装系统直接系统更新即可。
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