转接设备有没有照片，是惠普产品还是第三方
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设备接其他电脑是否正常，如果是，惠普电脑进入安全模式再试。安全模式可以使用USB设备。
在 Windows 10 中，在安全模式下启动电脑
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/12376
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