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见习生
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已解决!

桌面自动生成了hc_5ce50dbd00000001这种文件

为什么桌面会自动生成hc_5ce50dbd00000001这种文件?而且一连生成好几个

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教务长 教务长
教务长
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已解决!

桌面自动生成了hc_5ce50dbd00000001这种文件

首先
HP 笔记本电脑 - 如何查找型号或产品编号
http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444055

然后
使用“问题步骤记录器”(Problem Steps Recorder)记录您为了重现问题所采取的操作步骤。
https://support.hp.com/cn-zh/document/c03544213

记录步骤以再现问题
https://support.microsoft.com/help/22878

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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