您好
这个情况,建议您重装系统之后先不要安装任何软件,将系统检测更新到最新版,如果之前激活过OFFICE的话,您可以在电脑浏览器登录这个网站account.microsoft.com登录您激活OFFICE的时候绑定的账户,选择服务和订阅,然后会看到激活过的OFFICE的,点击后面的安装,等待下载完成之后运行安装即可。
如果之前没有激活过OFFICE的话您可以通过下面的连接重装一下OFFICE
http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/zh-cn/HomeStudent2019Re...
安装完后曾之后先不要打开,下载安装这个补丁97275补丁网盘链接:https://pan.baidu.com/s/1OrLa5obIrmyUqcWc7xKcwA
提取码:3888
运行完按成之后重启机器,然后重新激活OFFICE看下能否激活。
软件打不开的问题等系统更新到最新版之后看一下能否打开,如果还是打不开的话,请提供具体报错界面,以便确认是什么问题。
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