解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2019-01-14 11:33:37
前天新买的电脑，顺电的销售员帮我装好电脑后叫我激活office ，因为想带到香港用香港gmail 账户登录激活，所以当场未激活。回家后因为想设置显示语言为英语，所以重新安装了系统，又用“重设电脑”到出厂设置，不保存个人设置。然后才发现预装的office软件没有了。但是从未激活过。
请问如何可以重新取回预装的office软件？？？？急问。。。感激不尽。。。
发布时间 2019-01-14 11:35:54
先看这里
https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-pu-xing15office-wen-ti/td-p/884269
最后补充
HP电脑 -- 激活 Microsoft Office 家庭和学生版 2016
https://support.hp.com/cn-zh/document/c05280447
发布时间 2019-01-14 11:44:35
不好意思，我看了你的回复，是不是按照那写的方法？（如下文复制）还想问，现在人在香港，是不是就不能操作得到？是不是要回到内地才能弄？
https://pan.baidu.com/s/1gfTRbrX 密码: sk29
下载安装
装好运行这个
http://aka.ms/diag_97275
然后确认Windows系统已经激活，不是office激活
联网打office word或excel或PowerPoint
应该看到这样画面就对了
唯一一点要注意的，如果机器在国外使用，联网会看不到下面的窗口，联系中国微软
发布时间 2019-01-14 11:46:06
可以直接先问中国微软，一般会问你要机器的照片
1 黑色office标签
2 机器序列号标签
发布时间 2019-01-14 11:49:50
在香港好像没法打微软热线800开头的电话，那是不是要回去一趟？？
另外，之前看到好像office有提示后天16号之前激活，
我是不是必须要在16号之前取回office然后激活？
发布时间 2019-01-14 11:55:19
@SC998 已写:在香港好像没法打微软热线800开头的电话，那是不是要回去一趟？？另外，之前看到好像office有提示后天16号之前激活，我是不是必须要在16号之前取回office然后激活？
现在office都没装的话，不会有什么到期的
发布时间 2019-01-14 11:57:50
但是想确认一下，用你上面的方法，是不是能取回office 2016 那个永久正版回来的呀？。。。 因为在上班要回家才能试。。。
发布时间 2019-01-14 12:00:08
@SC998 已写:但是想确认一下，用你上面的方法，是不是能取回office 2016 那个永久正版回来的呀？。。。 因为在上班要回家才能试。。。
用网盘文件装了office再说
发布时间 2019-01-14 12:01:07
好的，谢谢您。。我今晚试试。
发布时间 2019-01-15 12:27:02
謝謝大神！就差一步！ 我登錄我原有的微軟用戶，進入到這裏選擇地區，就一直轉不過來了！請問該如何解決？
是不是新設置一個微軟賬戶，選中國，簡體中文，比較好！？
因为在上班要回家才能试。。。
