HP EB 840 G5无法安装Windows 10 32位

[Fass]

新到笔记本HP ElieBook 840 G5，由于应用软件只能运行在32位系统上，故想重新安装32位Windows 10。

我使用MediaCreationTool1903制作了U盘和光盘的安装介质，

但是，全都不能启动，

是否是该硬件平台不支持32位的Windows 10，或者BIOS需要更改？

[y2kim]

media creation tool可以创建32+64二合一的版本。创建这个版本。

[Fass]

我制作的是U盘启动，当从U盘启动，到选择安装32位还是64时，我选32位，之后就出现错误提示，见图片。

[weixiangyu999]

你好，看过你的问题。我认为应该是你的U盘质量有问题，不能正常读取分区，导致安装数据读取出现问题。

对于840G5这款笔记本，起步内存应该是8G，如果安装win10 32位操作系统，对于内存的识别不是很好，只能识别4GB内存。所以会造成硬件的浪费。我建议安装虚拟机软件进行使用，虚拟机推荐VMWARE workstation 或者其他的相关虚拟化软件。在虚拟机上去安装32位的WIN10，给虚拟机分配2-4GB的内存就可以了。

[Fass]

不是U盘的问题，在bios中启用legacy模式即可。
此系列笔记本已不支持32位win10。
谢谢你的建议！