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高才生
高才生
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HP EB 840 G5无法安装Windows 10 32位

HP EliteBook 840 G5
Microsoft Windows 10 (32-bit)

新到笔记本HP ElieBook 840 G5,由于应用软件只能运行在32位系统上,故想重新安装32位Windows 10。

我使用MediaCreationTool1903制作了U盘和光盘的安装介质,

但是,全都不能启动,

是否是该硬件平台不支持32位的Windows 10,或者BIOS需要更改?

4 条回复4
教务长 教务长
教务长
0 18065 1264 1933
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HP EB 840 G5无法安装Windows 10 32位

media creation tool可以创建32+64二合一的版本。创建这个版本。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
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HP EB 840 G5无法安装Windows 10 32位

我制作的是U盘启动,当从U盘启动,到选择安装32位还是64时,我选32位,之后就出现错误提示,见图片。IMG_20190722_155344_resized_20190722_035429663.jpg

 

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模范生
模范生
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HP EB 840 G5无法安装Windows 10 32位

你好,看过你的问题。我认为应该是你的U盘质量有问题,不能正常读取分区,导致安装数据读取出现问题。

对于840G5这款笔记本,起步内存应该是8G,如果安装win10 32位操作系统,对于内存的识别不是很好,只能识别4GB内存。所以会造成硬件的浪费。我建议安装虚拟机软件进行使用,虚拟机推荐VMWARE workstation 或者其他的相关虚拟化软件。在虚拟机上去安装32位的WIN10,给虚拟机分配2-4GB的内存就可以了。

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高才生
作者
高才生
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HP EB 840 G5无法安装Windows 10 32位

不是U盘的问题,在bios中启用legacy模式即可。
此系列笔记本已不支持32位win10。
谢谢你的建议!
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