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HP ENVY13-d023TU笔记本操作系统问题

HP ENVY13-d023TU
Microsoft Windows 10 (64-bit)

误删了操作系统的文件,不能恢复出厂设置了——怎么办?求教

3 条回复3
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HP ENVY13-d023TU笔记本操作系统问题

可以考虑去售后维修站恢复系统。


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HP ENVY13-d023TU笔记本操作系统问题


@苏南坡 已写:

误删了操作系统的文件,不能恢复出厂设置了——怎么办?求教


开机按F11没有反应吗?

 

如果不好用就只能联系您当地惠普金牌服务中心恢复系统了。

 

服务中心地址和电话查询:www.hp.com.cn/asc


我是HP员工
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HP ENVY13-d023TU笔记本操作系统问题

关机状态下,按电源键开机,立刻连续多次点击ESC,看到 F1、F2、F9、F10菜单后,按F11进入WinRE界面,选择疑难解答→Recovery Manager→左侧的系统恢复→恢复而不备份您的文件→下一步。

 

如果F11不好用,可以联系当地服务中心恢复系统


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