HP EliteBook 850 G3笔记本电脑无法使用hp cloud recovery tool

云飞扬 · ‎2023-10-10

误删了操作系统，本想通过Hp cloud recovery tool恢复操作系统，在使用过程中输入产品id，显示不在服务范围内？是否商用本不支持镜像恢复啊？

坏坏的笑 · ‎2023-10-11

850G3是支持的。

如下图所示，勾选我要输入HP系统的序列号，然后序列号位置空着，下拉菜单选择850G3，操作系统可以选Win7或Win10。操作之前建议先备份好数据

装这个版本试下

云恢复客户端

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136687.exe

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548851818 · ‎2023-10-11

HP Business PCs - Using the HP Cloud Recovery Client in Windows 11 and Windows 10

https://support.hp.com/us-en/document/ish_4374279-4216685-16

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云飞扬 · ‎2023-10-11

马上下载hp cloud recovery再试试，Hp官方客服说家用和商用版软件客户端是不一样的。

坏坏的笑 · ‎2023-10-11

家用和商用是不一样的，我发的就是商用的

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云飞扬 · ‎2023-10-11

hp cloud recovery tool软件下载安装成功，又出现了问题，打开软件总是提示初始化失败。

云飞扬 · ‎2023-10-11

是否需要启用是否需要启用代理配置？

坏坏的笑 · ‎2023-10-11

看你的网络，家里的网络不用配置

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云飞扬 · ‎2023-10-11

那为何总是提示初始化失败呢

坏坏的笑 · ‎2023-10-11

安装软件的电脑是不是850 G3

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