HP Pavilion Desktop - 570-p010cn 安装W7系统键盘和鼠标无反映

管理软件大叔 · ‎2018-09-06

570-p010cn 在微信中咨询了人工,是可以通过USB安装盘安装,但进入安装界面键盘和鼠标无任何反映

WDH · ‎2018-09-06

要使用加载USB3.0驱动的系统盘安装，运行系统盘后先加载USB驱动。

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海滨之旅 · ‎2018-09-07

肯定是驱动的问题，在官网上下个和本机机型匹配的驱动就行了。

548851818 · ‎2018-09-08

Intel Core i系列第六代 Skylake 平台，由于 Intel 设计上的限制，安装系统时，使用的安装环境（比如PE）和安装的系统映像，都必须集成好 Intel USB 3.0 驱动。如果没有，可能会出现U盘不能引导启动，或启动后提示找不到 CD/DVD，或者安装好系统后全部USB接口都不能使用的情况。
可以使用微软原始的 Windows 7 SP1 系统安装光盘或光盘镜像，制作安装U盘后，用 Intel 的 Windows 7 USB 3.0 Creator Utility 工具，或者 GIGABYTE 的Windows USB Installation Tool 工具，或者ASRock Win7UsbPatcher，或者使用最标准的 DISM 命令提示符，把USB3.0驱动集成到安装U盘上，之后才能安装系统。
安装系统时使用安装程序自带功能删除原始分区并重新创建分区。

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