HP ProOne 600 G4黑屏，无法唤醒

sm1 · ‎2019-05-07

刚买不久的HP ProOne 600 G4一体机电脑，WIN10系统，黑屏，键盘灯能亮，按NUM LOCK键，指示灯能切换，但屏幕不能唤醒，拔下电源再插回，开机正常，这是什么原因？如何解决？

y2kim · ‎2019-05-07

键盘有反应，按Win+P试试

不行，试安全模式

在 Windows 10 中访问安全模式和其他启动设置

试开机F2有没有画面

不行，联系人工客服报修

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

长春藤ze · ‎2019-05-07

原因有点复杂，这个需要去售后仔细检测后才能判断。