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学生
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HP ProOne 600 G4黑屏,无法唤醒

HP ProOne 600 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

刚买不久的HP ProOne 600 G4一体机电脑,WIN10系统,黑屏,键盘灯能亮,按NUM LOCK键,指示灯能切换,但屏幕不能唤醒,拔下电源再插回,开机正常,这是什么原因?如何解决?  

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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 3 条)
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HP ProOne 600 G4黑屏,无法唤醒

键盘有反应,按Win+P试试

 

不行,试安全模式

在 Windows 10 中访问安全模式和其他启动设置

https://support.microsoft.com/help/4026206

 

试开机F2有没有画面

 

不行,联系人工客服报修

我是HP员工。
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硕士生
硕士生
3个帖子(共 3 条)
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HP ProOne 600 G4黑屏,无法唤醒

原因有点复杂,这个需要去售后仔细检测后才能判断。

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